據(jù)溫州市車管所統(tǒng)計,溫州2013年全年累計銷售165485輛,比2012年增長4.6%。在經歷2011年的負增長之后,溫州車市銷售開始了微增 ,截至2013年年底,溫州全市機動車保有量172.7萬輛,平均每5.3人擁有一輛。汽車維修行業(yè)作為汽車后市場的重要支撐,已然成為民生行業(yè)。
為進一步推動汽車知識的普及、健全誠信服務體系, 滿足廣大車主汽車方面的綜合訴求,強化維修行業(yè)誠信品牌建設,2014年6月8日,由溫州市道路運輸管理局、溫州市道路運輸管理局稽查三大隊,溫州市汽車維修行業(yè)協(xié)會、溫州市君浩汽車服務有限公司等單位共同舉辦的“汽車服務進社區(qū)暨義務維修診斷咨詢現(xiàn)場會”第一站登陸龍灣——河泥蕩公園。
上午九點整活動正式拉開序幕,溫州市道路運輸管理局副局長姜剛義、溫州市道路運輸管理局稽查三大隊大隊長陳利元,溫州市機動車維修行業(yè)協(xié)會秘書長(李文棣)等領導致詞,在發(fā)言中我們不難聽出本次活動主旨:希望通過汽車服務進社區(qū)活動能真正拉近車主與維修企業(yè)的距離, 進一步提升彼此的信任度。啟動儀式上溫州市君浩汽車服務有限公司代表通過宣讀《溫州市維修行業(yè)誠信經營倡議書》的形式倡議廣大機動車維修企業(yè)守法經營、誠信為本、尊重用戶、優(yōu)質服務保證質量、公平競爭、文明生產、開拓創(chuàng)新。
活動現(xiàn)場,遵循“投訴無縫對接、無礙暢通”的思路,充分發(fā)揮承辦方溫州市君浩汽車汽車服務有限公司專業(yè)的故障診斷技師團隊的技術優(yōu)勢,以第三方平臺為切入點,立足廣大車主需求,破除行業(yè)信息不對稱的矛盾?,F(xiàn)場通過技術指導與服務、車輛現(xiàn)場檢測與宣傳、車主疑問解答,防微杜漸、防患未然,進一步提升承托修雙方合法權益的保護意識,杜絕維權缺失和過度維權的現(xiàn)象。
與此同時,浙江大華車輛貿易有限公司、溫州市順盛經貿有限公司、溫州睿鑫汽車配件有限公司、溫州旭信二手車經紀服務有限公司作為支持單位也為本次活動增色不少,新車選購知識、機油品質辨別、保險理賠常識、二手車評估技巧、輪胎養(yǎng)護知識以及真假配件辨別知識的普及更讓廣大車主朋友們受益匪淺,現(xiàn)場還通過有獎問答的形式普及各類愛車養(yǎng)車知識,以輕松愉悅的教育方式普及汽車知識。特別是溫州君浩汽車服務有限公司為大家?guī)淼臏刂菔形ㄒ灰慌_移動舉升機,為車主朋友現(xiàn)場免費做保養(yǎng)。來自龍灣的陳先生表示:“這樣的活動很有意義,如果以后還有這類活動,會推薦親戚朋友們都來看看”。
據(jù)悉,這樣的活動在溫州還是首次,為了給更多的居民朋友們提供專業(yè)的汽車知識、技能普及和解答,溫州市道路運輸管理局、溫州市機動車維修行業(yè)協(xié)會“汽車服務進社區(qū)”活動將持續(xù)在溫州各區(qū)、各縣市開展。今后,在持續(xù)推動行業(yè)知識宣傳普及的基礎上,以“汽車服務進社區(qū)”活動為載體,開展系列化活動,形成行業(yè)的常態(tài)化格局。加大基層活動力度,制定合理政策,著力滿足群眾的行業(yè)需求,同時加強部門聯(lián)動,將行業(yè)打造成群眾滿意、人民放心的民生工程。